Частые вопросы по пользованию сайтом

Сайт ОДНОПОЛЧАНЕ создан для поиска, общения и организации встреч между собой сослуживцев по армии, однополчан, участников войн.
С помощью сайта родственники и друзья смогут найти здесь товарищей по службе разыскиваемого человека, однополчан, поместить объявление на его розыск.

Нет. Просмотр и работа с основной базой данных ОДНОПОЛЧАН доступны только зарегистрированным пользователям. Однако в целях ознакомления некоторые разделы сайта доступны и незарегистрированным пользователям.
При регистрации на ОДНОПОЛЧАНАХ рекомендуем вам запомнить или записать свои логин и пароль. Они будут нужны вам для последующего доступа в свой аккаунт.

Регистрация на сайте бесплатная. Как и все сервисы. Регистрируйтесь на здоровье, находите своих сослуживцев (их у нас о-очень много), приглашайте на сайт знакомых. Ведь они тоже смогут найти здесь своих армейских друзей.

Профайл (аккаунт) – это ваша учетная запись на сайте (по другому его можно назвать анкетой или регистрационной карточкой пользователя).
В профайле хранятся имя пользователя, логин, пароль и другая информация, которую вы внесли при регистрации на сайте.
После регистрации вы в любое время сможете, кроме логина, откорректировать записи в своем профайле.

Логин - это любое придуманное вами имя, которое вы должны написать, когда регистрируетесь на сайте. Оно не обязательно должно совпадать с вашим реальным именем, но должно быть уникальным (т.е. пользователя с таким же логином на сайте быть не должно). В качестве логина можно использовать свой e-mail.
Примеры логинов: Serg777; Минер; Сержант; login521@mail.ru и т.д.

Добавляя в раздел Разыскиваются разыскиваемых вами сослуживцев, вы сокращаете время, затрачиваемое на их розыск.
Все разыскиваемые пользователями сайта сослуживцы (у которых имеется фото) автоматически и в случайном порядке выводятся на страницы сайта. Их сможет увидеть любой человек, посетивший сайт.
Кроме того, после подачи объявлений сетевые поисковики (Яндекс, Google и др.) автоматически внесят их в свои базы, и, значит, эти объявления станут доступными для просмотра в короткий срок всем пользователям Интернета.

Если ваша клавиатура не позволяет вводить данные на русском языке, воспользуйтесь русской клавиатурой.
Как правило, научиться пользоваться этим сервисом можно достаточно быстро.
Добавим, что вводить данные с помощью русской клавиатуры желательно в разделе Нами разыскиваются.
Ссылка на русскую клавиатуру имеется в нижней части страниц Однополчан.

В следствии объединения некоторых регионов России на карте появились новые субъекты Российской Федерации (например: Красноярский край, Забайкальский край, Камчатский край, Пермский край).
Поэтому некоторые регионы, вошедшие во вновь созданные субъекты, не показываются на сайте (например: Таймырский АО, Эвенкийский АО, Читинская область, Камчатская область, Корякский АО, Пермская обл., Коми-Пермяцкий АО).
Это касается и некоторых стран, например, ГДР.
В таких случаях надо регистрироваться в укрупненных субъектах, куда вошел ваш регион (или в стране с современным названием).
В некоторых странах регионы для удобства вообще не показаны.

1. Основной причиной не получения ссылки является не точное указание своего e-mail. Проверьте его еще раз на странице Анкета и в случае корректировки обязательно сохраните изменение. После этого можно отправить подтверждение еще раз.
Для сведения публикуем правильные окончания некоторых популярных почтовых адресов:

...@mail.ru	...@gmail.ru	...@yandex.ru	...@ya.ru	...@list.ru
...@rambler.ru	...@ukr.net	...@inbox.ru	...@yahoo.com	...@pisem.net
...@bk.ru	...@lenta.ru	...@bigmir.net	...@e-mail.ru	...@i.ua

Сравните их с окончанием своего e-mail.

2. Второй причиной не получения подтверждения на ваш e-mail является попадание сообщения в спам. Чтобы исключить это, проверьте спам-папку в своей почте (спам-папка у разных почтовых сервисов может называться по-разному).

3. Третьей причиной не получения подтверждения может явиться перегруженность почтового сервиса на данный момент. В этом случае вам остается подождать нашего уведомления. Как правило, это занимает совсем немного времени.

Попробуйте еще раз внимательно пройти по выпадающему списку городов, в большинстве случаев ваше место службы в нем имеется.
Если вы все таки не нашли свой город, напишите нам. В запросе обязательно укажите страну, правильное название нас.пункта и номер своей воинской части.
После проверки мы обязательно добавим место вашей службы в соответствуюший список.

Не растраивайтесь. Укажите в графе "Номер в/ч" номер 11111.
А когда найдете своих солуживцев или сами вспомните номер в/ч, внесете в эту графу необходимые изменеия.

Ответ для такого случая будет совсем простым: внесите в графу "Номер в/ч" номер 11111.

Такое ограничение сделано для того, чтобы сюда не вносились еще и наименования воинских частей, полков и др.
Все пояснения к номерам воинских частей можно сделать в текстовом поле "Примечания".

Если вы забыли и логин, и email, то напишите нам через раздел Контакты, указав в запросе причину обращения, ФИО, место проживания, место службы и номер в/ч, в которой вы служили.
Будьте, пожалуйста, внимательны. Этот ответ не относится к восстановлению логина и пароля на Форуме сослуживцев по армии. Ответ по востановлению пароля на форуме дан в другом разделе.

Как правило, все присланные вам в качестве напоминания логин и пароль работают.
Попробуйте еще раз очень внимательно и без спешки внести их в соответствующие поля формы авторизации. При этом обращайте внимание на раскладку клавиатуры (рус/англ), регистр букв (большие/маленькие).
Не ставьте пробелы перед логином и паролем и после них. Такие пробелы могут проставиться как случайно, так и в случае копирования логина или пароля из присланного ответа.

Пароль от своего аккаунта вы всегда можете поменять в разделе Анкета. При изменении пароля не забудьте сохранить внесенные изменения.
В отличии от пароля логин поменять нельзя.

Мы постарались максимально облегчить для вас работу на ОДНОПОЛЧАНАХ.
Кроме того, чтобы вам было легче пользоваться сервисами, на многих страницах сайта имеются соответствующие подсказки.
Вы также можете обратиться за помощью к более опытным пользователям компьютера среди своих знакомых.
Ну и, конечно, вы всегда можете обратиться за помощью к нам со страницы Контакты. При обращении постарайтесь подробнее объяснить трудности, которые возникли у вас при работе с сайтом.

Все дело в вашем браузере (это программа, с помощью которой вы выходите в интернет. Например: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер и др.).
Вам нужно обновить его версию, и тогда вы будете видеть страницы этого и других сайтов так, как видят его другие.
Если вам самостоятельно это сделать трудно, то для обновления версии браузера можно попросить более опытных товарищей.

Если вы гражданин России, то при работе с сайтом должны руководствоваться Законом о государственной тайне и др. и не допускать разглашения сведений, составляющих государственную тайну.
Граждане других стран должны руководствоваться Законами и нормативными актами, принятыми в их стране.

Да, вы можете добавить в анкету свою фотографию в формате jpeg и gif. Кроме того, вы можете добавить армейские фотографии в раздел Фотоальбом, а также создав группу или зарегистрировавшись в уже существующих в разделе Группы сослуживцев.

Есть два способа исправления этой ошибки.

1. Удалить такую фотографию и закачать правильно сориентированую новую фотографию.
2. Воспользоваться функциями поворота фотографии в разделах Фотоальбом и Группы сослуживцев.

Возможно, в некоторых случаях вы не увидите сразу результатов поворота фотографии. Не переживайте, в этом случае это обязательно произойдет несколько позже автоматически.

Если при входе в свой аккаунт вы поставите такую галочку, то компьютер запомнит ваши логин и пароль, и в следующий раз при входе на сайт ОДНОПОЛЧАНЕ вам не придется вводить их снова.
Это очень удобно. Однако помнить свои регистрационные данные все равно надо.

Выводимые сведения вносятся пользователями сайта. К сожалению, иногда в них встречаются и ошибки.
Не относитесь к этому слишком строго. Ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Для этого в разделе Объявления о розыске напротив нужного объявления нажмите на ссылку "Редактировать".
На открывшейся странице нажмите на нижнюю кнопку "Ввести". Ваше объявление о розыске сослуживца переместится на первую позицию.
Перед нажатием на кнопку вы можете дополнительно отредактировать данные о розыске.

Администратор группы может удалить из своей группы некоторых пользователей. Например, за некорректные выражения.
Такие пользователи попадают в "бан-лист".
Однако администратор при определенных обстоятельствах может снова открыть им доступ в группу.

Настройка таких уведомлений производится в разделе "Настройка уведомлений". Снимите галочки напротив тех уведомлений, которые вы не хотите получать на свой e-mail.
Поставив галочки обратно, вы снова будете в курсе новостей в вашем аккаунте и в целом на сайте.
Например, как только пользователь сайта оставит вам свое сообщение, на ваш e-mail обязательно придет уведомление о новом сообщении.

Настройка звуковых оповещений производится в разделе "Настройка уведомлений".
Если такая настройка включена, то звуковое оповещение о новом сообщении происходит, если у пользователя в это время на компьютере открыта какая-либо страничка Однополчан. При этом не важно, находится ли он в это время на Однополчанах или работает с другим сайтом, программой.

Ваш сослуживец при отправке ему сообщения получит на свой e-mail, который он указал при регистрации, соответствующее уведомление. Уведомление отправляется в надежном автоматическом режиме.
Однако, если ваш друг отказался в разделе "Настройки уведомлений" от получения соответствующих уведомлений, то он увидит ваше сообщение только, когда в очередной раз зайдет на свою страницу в Однополчанах.

В разделе Мои сообщения предусмотрена блокировка такого пользователя.
Выберите нужного пользователя в правой колонке и заблокируйте переписку с ним (ссылка "Заблокировать пользователя").

Да. В течении года после удаления аккаунта вы всегда можете его восстановить. Для этого введите в форму авторизации свои логин и пароль и на открывшейся странице нажмите на кнопку "Восстановить аккаунт".
Если вы забыли логин и/или пароль, то для их напоминания зайдите в раздел Напомнить пароль.

Для входа на Форум сослуживцев по армии требуется отдельная регистрация. Обусловлено такое рядом объективных причин.

Если вы забыли пароль к форуму, но помните свой логин, восстановить пароль можно здесь.
Если вы забыли и логин, и пароль, то напишите нам через раздел Обратная связь, указав в запросе e-mail, который был зарегистрирован вами на форуме.
Будьте, пожалуйста, внимательны. Этот ответ не относится к восстановлению логина и пароля на основном сайте. Ответ по востановлению логина и пароля на сайте смотрите в другом разделе.

Скорее всего, вашу тему модератор переместил в другой раздел форума, как более подходящий для нее.
Второй причиной может стать не соответствие содержимого темы Правилам пользования сайтом. В этом случае модератор просто удалил ее.

Для поиска необходимой информации воспользуйтесь поисковой формой, расположенной в правой верхней части страниц Форума сослуживцев по армии. Внесите в нее номер вашей в/ч, название военного училища или другую информацию и нажмите на значок поиска.
Можно также воспользоваться Расширенным поиском, но он немного сложнее.

Правила изложены на странице Правил пользования сайтом.
Каждый пользователь, зарегистрированный на сайте, обязан их соблюдать.

Ответственность за сведения, размещенные в аккаунте, несет лицо, которое зарегистрировало этот аккаунт.
Администрация ОДНОПОЛЧАН дорожит репутацией сайта и любой аккаунт может быть удален администратором сайта в случае нарушения пользователем Правил пользования сайтом, законодательства РФ, других стран и норм международного права со стороны зарегистрированных на сайте лиц.